Многие пользователи, возжелавшие первыми купить сегодня, в первый день старта продаж, новейшую 3D-карту Nvidia GeForce RTX 3080, столкнулись с неприятной ситуацией: новинка исчезла из продажи за считанные секунды. Очень быстро в США ценники с надписью in stock (в наличии) сменились надписью sold out — распродана. В Китае, к слову, абсолютно аналогичная ситуация.
Тем не менее купить RTX 3080 вроде бы можно — на eBay полно объявлений с отметкой «купить сейчас». Правда, непонятно, идет речь о физических 3D-картах или всего лишь о возможности стать в реальную онлайновую очередь за новинкой. К тому же многие решили воспользоваться ситуацией и нагреть на ней руки: на eBay масса предложений RTX 3080 ценой от $1000 до $2500! Наценка — от 1,5 до почти 4 раз!
Не удивительно, что вся эта ситуация обернулась настоящей атакой на странички Nvidia в социальных сетях. Разгневанные пользователи журят компанию на все лады. Многие жалуются на то, что не сработали ни автоматические уведомления о появлении RTX 3080 в продаже, ни кнопки «купить сейчас». Некоторые грозят отправиться за видеокартами AMD. Правда, подобрать в ассортименте «красных» 3D-карту аналогичной производительности — это надо еще поискать.
What's the point of the whole "Notify Me" emails if they didn't go out with a time for us to buy them or some system to purchase them that isn't easily targeted by bots? One second it was Notify Me and then Out of Stock the next. Why wouldn't you do more to stop scalpers?
— Amber Hamilton ??????? (@ANicHamilton) September 17, 2020
I was up since 9 PM CST waiting on this card, checking every hour in between college work. Didn't even get to see the buy now button. Why is this purchasing behavior acceptable, NVIDIA? Could there not have been pre-orders so selling out wouldn't happen?
— grealdy (@grealdyTTV) September 17, 2020
1) Not a single partner who had notifications for launch of the product sent one (that includes your own stores) 2) the nVidia shop went from Notify to sold out in 1.2 seconds 3) You didn't work with retailers to prevent scalpers So you want us to buy AMD Cards?
— NotTheOnlyRobert (@rleiper84) September 17, 2020
А что же сама Nvidia? Она опубликовала официальное сообщение, в котором говорится о «беспрецедентном спросе на GeForce RTX 3080 в глобальных розничных магазинах, включая фирменный интернет-магазин», о слишком большом количестве запросов, из-за которых упал официальный сайт, о ботах и ревизии заказов в ручном режиме для того, чтобы все видеокарты попали в руки «законных клиентов». А в конце Nvidia приносит свои извинения всем разочарованным клиентам. Своевременно, конечно, но вряд ли от этого кому-то легче.
