Пользователи смартфонов Xiaomi и Redmi в России столкнулись с неожиданной проблемой. Свежее обновление приложения «Метро Москвы» выводит из строя проездную карту «Тройка» окончательно и бесповоротно, без возможности восстановить.
На проблему обратил внимание довольно известный техно-блогер Алексей Надёжин, разразившийся большой заметкой по этому поводу. А в онлайн-магазине Google Play на странице приложения довольно много жалоб от недовольных пользователей Xiaomi и Redmi.
Представители Московского Метрополитена в Google Play в ответ на жалобы подтверждают существование проблемы со смартфонами Xiaomi и Redmi, извиняются и заверяют пострадавших, что с проблемой уже разбираются. Однако в Google Play всё ещё распространяется проблемная версия.
Проблема возникает после привязки карты «Тройка» к последней версии приложения «Метро Москвы», в которой появилась функции переноса баланса и проездных с потерянной или испорченной карты.
У смартфонов других брендов такой проблемы нет. По крайней мере, Надёжин привязал «Тройку» к смартфону Honor и всё работало корректно. А вот смартфон Redmi Note 8 Pro его брата «убил» проездную карту так, что она больше не читается приложением и по ней нельзя войти в метро — турникет выдаёт «Ошибка карты»). Единственный пока выход »восстановить» карту — получить новую в сервисцентре, перенеся на неё баланс.
Старая версия «Метро Москвы» таких проблем не вызывает и если приложение не обновлять, то им можно продолжать пользоваться без страха за «Тройку».
