Недавно компания Huawei выпустила новое обновление программного обеспечения для серии Huawei Mate 20 для пользователей EMUI 11 в Китае. Позже стало известно, что Huawei исключила Mate 20, Mate 20 Pro, Mate 20 X 4G и Mate 20 RS из списка смартфонов, которые получают регулярные обновления системы безопасности. Это позволило предположить, что компания прекратила поддержку смартфонов. С другой стороны, Huawei Mate 20 X 5G остается в списке.
Позже стало известно, что изменения произошли только на глобальном сайте, однако все эти смартфоны по-прежнему указаны в списке устройств, которые должны получать обновления, на сайтах для отдельных рынков, включая Великобританию, Германию, Турцию и другие регионы.
Поскольку это флагманский смартфон, которому совсем недавно исполнилось два года, СМИ попросили Huawei прокомментировать ситуацию. Официальный ответ звучит так: «Серия Huawei Mate 20 продолжит получать обновления программного обеспечения».