Британская почта 20 лет разоряла и отправляла в тюрьму невиновных сотрудников из-за ошибок ПО

В течение последних 20 лет сотрудники почтового отделения Великобритании пользовались программным обеспечением под названием Horizon c критическими ошибками, из-за которых система выдавала неверную информацию о том, что сотрудники крали десятки тысяч фунтов стерлингов.

Это привело к тому, что некоторых сотрудников признали виновными в преступлениях и даже отправили в тюрьму, поскольку почтовое отделение упорно настаивало на том, что программному обеспечению можно доверять. Спустя 20 лет приговоры 39 человек были отменены, а Великобритания признала одну из крупнейших судебных ошибок.

Многие сотрудники сильно пострадали, некоторые развелись, многие не смогли наблюдать, как растут дети. Джанет Скиннер (Janet Skinner) рассказала, что мать двоих детей посадили в тюрьму на 9 месяцев, когда ПО показало нехватку 59 000 фунтов стерлингов. После освобождения она не смогла устроиться на работу из-за судимости. По данным BBC, ещё одна женщина была отправлена в тюрьму во время беременности. Один человек покончил жизнь самоубийством после того, как компьютерная система показала, что он потратил почти 100 000 фунтов стерлингов.

ПО Horizon было создано японской компанией Fujitsu, оно использовалось для судебного преследования 736 сотрудников почтового отделения. BBC сообщила, что некоторые сотрудники даже пытались восполнить пробелы, всплывающие в системе, закладывая свои дома или используя свои собственные деньги.

В 2019 году почтовое отделение рассчиталось с 555 заявителями и возместило им ущерб, а также создало систему выплат другим пострадавшим сотрудникам. На данный момент, по данным BBC, было подано более 2400 заявлений.

Ранее в этом месяце исполнительный директор почтового отделения заявил, что Horizon будет заменён новым облачным решением. В той же речи он сказал, что почтовое отделение будет работать с правительством, чтобы выплатить сотрудникам, пострадавшим от неточностей Horizon, компенсации убытков.

Премьер-министр Великобритании Борис Джонсон  (Boris Johnson) также высказался, назвав первоначальные приговоры «ужасающей несправедливостью».