Центр цифровой экспертизы Роскачества провел исследование наиболее популярных мобильных приложений для заказа такси для Android и iOS.
Эксперты проанализировали более 900 комментариев из магазинов приложений и провели интервью с пользователями, чтобы выяснить самые важные параметры. Среди таких критериев оказались легкий и быстрый ввод адреса поездки, оплата картой, возможность оставить чаевые, оценка водителя, кнопка безопасности, возможность оставить комментарий водителю, возможность указать необходимость наличия детского кресла в автомобиле, возможность не только написать, но и позвонить в службу поддержки, а также быстрота работы и возможность отследить, где находится водитель.
Лучшими для iOS по совокупности всех критериев признаны:?
Лучшими для Android оказались: ?